Industrial Intelligence 4.0

KI-Automatisierung Industrie für kaufmännische und operative Teams

Wir automatisieren dokumentenlastige Prozesse, unterstützen Vertrieb und Service, strukturieren internes Wissen und führen KI mit echten operativen Kontrollen ein.

REF_MCH_092
Roboterarm in industrieller Umgebung

Der industrielle Flaschenhals

description

Dokumentenlast

Tausende technische Spezifikationen, RFQs und Serviceunterlagen werden manuell verarbeitet.

account_tree

Silo-Wissen

Kritisches Prozess- und Produktwissen liegt in PDFs, Laufwerken und einzelnen Köpfen verborgen.

timer

Zu langsame Reaktionen

Antworten auf Anfragen, Tickets und interne Rückfragen dauern Tage statt Stunden.

Service Matrix

Engineering für produktive KI

01 / Strategy

Audit & Roadmap

Ermittlung der relevantesten Automatisierungshebel entlang Ihrer kaufmännischen Prozesskette.

DiscoveryROI
02 / Data

Readiness Audit

Bewertung Ihrer Datenlandschaft, Quellenqualität und Systemgrenzen für belastbare KI-Anwendungen.

03 / Ops

Doc-to-Workflow

Von PDFs, E-Mails und Scans zu strukturierten ERP-Einträgen und Prozessauslösern.

04 / Sales

Sales & RFQ

Automatisierte Analyse technischer Ausschreibungen und strukturierte Vertriebsunterstützung.

05 / Knowledge

Internes Wissenssystem

RAG-basierte Suche über Handbücher, Servicewissen, Richtlinien und technische Freigaben.

terminal
06 / Service

Support Agent

Technischer L1/L2-Support mit sauberem Wissenszugriff und operativer Absicherung.

Advanced OCR

Vision-based Extraction

KI-Governance

Datenschutz & Compliance

Engineering-Workflows

01

Technischer Auftrag

  • PDF- oder E-Mail-Ingest
  • Bauteil- und Merkmalsextraktion
  • ERP-Abgleich
  • Entwurf wird erstellt
02

RFQ-Support

  • Ausschreibungsdokument lesen
  • Anforderungen mappen
  • Machbarkeit bewerten
  • Vertrieb priorisieren
03

Wissenszugriff

  • Frage in natürlicher Sprache
  • Suche über mehrere Handbücher
  • Verifizierte Antwort
  • Quelle ist nachvollziehbar
04

Service Automation

  • Incident wird erfasst
  • Wahrscheinliche Ursache wird bewertet
  • Expertenrouting
  • Lösungsvorschlag entsteht

Integrationsschicht

Vernetzte Systemlandschaft

Unsere KI-Lösungen arbeiten mit Ihrer bestehenden Infrastruktur zusammen. Keine Rip-and-Replace-Strategie, sondern sichere Integration in ERP, CRM, Datenbanken und gewachsene Workflows.

ERP Systeme
CRM Plattformen
Legacy Datenbanken
Custom APIs

Governance & Vertrauen

Kontrollierte Intelligenz

Wir implementieren Human-in-the-Loop-Protokolle. Jede KI-Ausgabe mit Einfluss auf kaufmännische oder technische Entscheidungen bleibt kontrollierbar, bis Qualität und Verlässlichkeit nachgewiesen sind.

securityEU-AI-Act-konforme Architekturen
lockPrivate Deployments ohne Datenleckage

Implementierungspakete

KI-Readiness

4-Wochen-Diagnose

Technisches Audit Ihrer Datenquellen und Prozesse, um die wichtigsten Automatisierungshebel zu priorisieren.

Auftragsbearbeitung

Operations-Fokus

Automatisierung der Aufnahme komplexer technischer Bestellungen, Zeichnungen und Spezifikationen.

Lead Accelerator

Commercial Focus

RFQ-Qualifizierung und Angebotsunterstützung für schnellere technische Vertriebsreaktionen.

Starten Sie Ihr KI-Audit.

Schluss mit manuellen Dokumentenketten wie in den 90ern. Erhalten Sie einen technischen Blueprint für automatisierte Prozesse mit klaren Leitplanken.